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 이용안내 |
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* 상품주문 방법에는 크게 '쇼핑몰에서 주문하시는 방법', '전화로 주문하시는 방법', 'E-mail로 주
문하시는 방법' 세가지가 있습니다.
1. 쇼핑몰에서 주문하는 방법 |
쇼핑몰에서 주문하실 경우 [장바구니]를 이용하여 일괄 주문하는 방법과 상품상세화면에서 [바로구매] 버튼을 이용하여 즉시 구매하는 방법이 있습니다.
(1) [장바구니]를 이용하실 경우
* 원하시는 상품을 선택하시고, 상품이미지 하단 또는 상품설명 하단에 있는 [장바구니] 버튼을 눌러 주세요.
* 쇼핑이 끝났으면, 상단메뉴에 있는 [장바구니] 버튼을 누르시고 선택하신 상품내용을 확인 하세요.
* 장바구니 내용을 확인 하신 후 바로 밑에 있는 [구매하기] 버튼을 누러시면, [로그
인], [회원가입], [비회원으로 구매] 버튼이 나옵니다.
* 원하시는 항목을 선택하시고, '주문하시는 분'과 '받으시는 분'의 정보를 작성하세요.
* '주문하시는 분'의 정보와 '받으시는 분'의 정보가 동일 할 경우 [주문자 정보와 동일]을 체크하시고,
* 다를 경우 [다른 배송지]를 체크하시고, '받으시는 분'의 정보를 입력하시면 됩니다.
* 참고로,회원가입 후 로그인하시고 쇼핑을 하시면 '주문하시는 분'의 정보가 자동 입력되
고, 최고 10%의 적립금도 드립니다.
* 또한 누적된 적립금으로도 결재가 가능함을 알려 드립니다.
* '주문하시는 분'의 정보 입력시 E-mail을 입력하시면 주문 및 배송관련 내용을 mail로
보내 드립니다.
* 작성이 완료되면, 하단의 [다음] 버튼을 눌러 '결재방법'을 선택하세요.
* 결재방법은 '온라인송금'과 '카드결재', '적립금결재'가 있습니다.
* 카드결재의 경우 '국민카드'와' 비씨카드'는 ISP인증을 사용하므로 안내에 따라 작성하
시면 됩니다.
* 온라인송금시, '입금은행'과 '입금자 성명'을 작성하신 후 [확인]버튼을 누르세요.
* 적립금 결재는 50,000원 이상 적립금이 누적되었을 때 사용가능 하며, 온라인 입금시,
원하시는 금액만큼 즉시 사용 가능합니다.
* 마지막으로 결재가 완료되면 '주문내용 확인 메시지'가 뜹니다.
* 이때 나오는 '입금계좌번호'와 '주문번호'를 최종적으로 상품을 수령하실 때까지 메모해
놓으시기 바랍니다.
* 몰론 고개님의 E-mail로도 주문내용이 발송되므로 mail로도 확인을 하실 수 있습니다.
* 입금계좌번호는 현재 페이지 아래에 온라인 입금부분에서도 안내되어 있습니다.
(2) [바로구매]를 이용하실 경우
* 모든 내용은 상기 (1)
과 같고 다른점은 [장바구니]만 이용하지 않는다는 것입니다.
* 이전에 쇼핑중 장바구니에 담긴 상품이 있을 경우에는 같이 구매가 이루어 집니다.
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| 2. 전화로 주문하는 방법 |
전화로 주문하실 경우에는 아래 사항을 확인 해 주시기 바랍니다.
(1) 원하시는 상품의 상품명과 상품번호를 확인하시고 전화 주세요.
(2) 주문하시는 분의 '이름','전화번호(또는 휴대폰번호)','결재방법'과 받으시는 분의 '이름','전 화번호','휴대폰번호','주소'를 알려 주세요.
(3) 특이사항(배송요구일, 요청사항 등)이 있을 경우 관리자와 협의하여 처리 해드리니, 전화시 꼭 말씀해 주세요.
(4) 전화주문 가능시간
* 평 일 : 오전 9시부터 오후 6시까지
* 토요일 : 오전 9시부터 오후 1시까지
* 일요일 및 공휴일은 휴무입니다.
* 상담전화 : 051-312-5755
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| 3. E-mail로 주문하는 방법 |
E-mail을 이용하여 주문하실 경우에는 전화로 주문하시는 경우와 내용이 같으나, 시간에는 제한 이 없습니다.
주문 E-mail : toolzone@paran.com
* 그러므로 전화주문이 되지 않는 시간에는 이 방법을 이용해 주시기 바랍니다.
※ 주의, 고객님들의 인적사항이 노출되는 게시판으로는 주문을 받지 않습니다.
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| 고객 결제수단 |
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| 1. 신용카드 |
1) 안전한 결제: "sangwoo"은 최고의 보안결제 시스템(RAS 1024bit, SEED128bit 지원)을 사용하고 있는 "KCP Pay-plus"의 카드결제 시스템을 적용하고 있어 안전한 카드결제 서비스를 제공합니다.
2) 편리한 결제: "카드사" 및 "KCP Pay-plus"와 제휴로 다양한 무이자 할부 행사로 저렴하고 편리한 카드결제 서비스를
제공합니다.
3) KCP Pay-plus는 인터넷상의 모든 결제수단을 제공합니다.
(신용카드, 계좌이체, 휴대폰, 가상계좌, ARS, Ok캐쉬백, BC탑포인트, 복합결제 등)
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2. 온라인 입금 |
입 금 : 국민은행
예금주 :
1) 보다 안전한 결제: 아직 인터넷상에서의 카드를 꺼리시는 고객분들은 보다 안전하게 온라인 송금으로 결제하실 수
있습니다.
2) 보다 편리한 결제: 가까운 은행이나 금융지점에서 송금하실 수 있으며, 현금할인 혜택을 받을 수 있어 보다 편리한
결제방법입니다.
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| 배송안내 |
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| - 결제 후 2 ~ 3일 배송 |
1) 안전한 배송:
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 최소 2일에서 최대 5일 이내에 배송해 드립니다.
(단, 공휴일 및 기타 휴무일과 천재지변 등에 의한 불가항력적인 사유 발생시는 그 해당 기간은 배송기간에서
제외)
단, 일부 도서지역의 경우는 배송이 다소 늦어질 수 있습니다.
2) 주문조회:
주문한 상품이 언제 배달될 지 알고 싶을 때는 해당 택배사의 운송장 조회를 이용하면 배달 과정을
볼 수 있고 회원자격으로 구매했을 때는 회원 ID와 Password를 입력하면 구매내역, 주문현황과 운송장 조회 서비스를 통하여 한눈에 쉽게 볼 수 있습니다.
좀 더 자세한 주문상품의 배송 현황을 알고 싶을 때는 로젠택배 혹은 고객서비스센터로 전화하시면 더욱 상세히 안내를 받을 수 있습니다.
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| 배송료 |
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| - 배송료는 국내 전지역 무료입니다.
- 배송지역이 도서지방이거나 해외 배송을 원할 시는 별도 저희 고객센타에 문의하시기 바랍니다 |
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